SELF

Tatjana Skoko je direktorica Microsofta Hrvatska koja ruši sve predrasude o ženama u IT industriji!

Intervju: Tatjana Skoko

Iako nas suvremeno društvo sve više navikava na to da ne postoji podjela između muških i ženskih zanimanja, čini se da usprkos svemu određene predrasude i dalje postoje. Vratimo li se malo u povijest, vjerovalo se da žene zbog svoje biološke prirode koja u fokus stavlja majčinstvo i brigu o obitelji, nisu u potpunosti kompatibilne za nošenje sa stresom odgovornih funkcija. Naravno, nije potrebno napominjati kako nam je iznimno drago što je ova predrasuda stvar daleke prošlosti i što danas imamo priliku diviti se, ali i učiti od žena koje se nalaze na prestižnim i odgovornim pozicijama.

U tom slučaju, Tatjana Skoko, direktorica Microsofta Hrvatska savršeno odgovara opisu. Stoga, kako bismo dobili odgovore na pitanja kako je raditi kao žena u IT industriji, ali i mnoge druge, u nastavku smo porazgovarali s Tatjanom!

Kada govorimo o IT industriji, vlada mišljenje kako je ista uglavnom namijenjena muškarcima. Za početak, koliko je ta predrasuda još uvijek aktualna i je li IT zaista muško polje?  

Unazad nekoliko godina percepcija i slika IT industrije kao isključivo „muške branše“ uistinu se mijenja, prvenstveno zahvaljujući mnogim primjerima ambicioznih i uspješnih žena u IT svijetu. Sve više žena liderica, ne samo u svijetu IT-a, već i u politici i drugim sektorima, pokazuju djevojkama i mladim ženama da mogu biti što god žele, pa tako i raditi u različitim industrijama koje se tradicionalno smatraju muškim. Doprinos žena u digitalnoj ekonomiji presudan je. Raznolikost u svakoj industriji, pa tako i u IT industriji, je ključni faktor uspjeha jer kroz različitost percepcija bolje donosimo poslovne odluke.

Gledajući i samo iz hrvatske perspektive imamo predivne primjere uspješnih ženskih lidera koje upravljaju najvećim svjetskim IT kompanijama poput Ericssona, SAP-a, Siemensa itd. Microsoft veliku pažnju posvećuje upravo ravnopravnosti spolova, tako da je na svjetskoj razini zastupljenost žena u organizaciji cca. 30%, dok je 37% žena na pozicijama lidera.

Što biste izdvojili kao izazove rada u IT industriji?  

IT industrija je industrija s najviše promjena i industrija koja ima najveći utjecaj na gospodarski rast i razvoj svake zemlje. Ubrzani tempo promjena u IT industriji svakodnevni je izazov za mnoge organizacije koje žele ostati konkurentne u okruženju koje se stalno mijenja. Ključ dugoročnog uspjeha leži u sposobnosti tvrtke da prepozna i razumije promjenu prije nego što se ona dogodi i iskoristi priliku da oblikuje tehnologije koje se razvijaju.



Trenutno ste na poziciji direktorice Microsofta Hrvatska. Kako je tekao vaš karijerni put do ove odgovorne funkcije? 

ICT industrija obilježava cijelu moju karijeru, s najvećim naglaskom u području poslovne prodaje i transformacijskih projekata sa strateškim, najvećim kupcima. Rad u prodaji je izrazito inspirativan. To je područje u kojem je svaki dan drugačiji, stalno učite, postavljate sebi izazove, rastete profesionalno i osobno i utječete na vrijednost poslovanja vaših korisnika.

Karijeru sam započela u Hrvatskom Telekomu u sektoru prodaje kao voditelj za ključne poslovne korisnike, a kasnije sam promaknuta na pozicije voditelja industrijske vertikale te direktora prodaje za ključne kupce. Timu Microsoft Hrvatska sam se pridružila 2017. kao dio upravljačkog tima zaduženog za najveće poslovne korisnike i partnere, a od 2018. sam direktorica Microsofta za Hrvatsku. Veseli me što tijekom cijele svoje karijere radim posao koji volim i koji me jako ispunjava, imam sjajan tim oko sebe, inspirativne lidere od kojih mogu učiti i uvijek se dobro zabavljam na tom putu.

Opišite nam ukratko kako izgleda jedan radni dan direktorice Microsofta Hrvatska?  

Preduvjeti za produktivan dan su mi prije svega dovoljno sna te neizbježna jutarnja kava uz koju se pripremam za dan koji je ispred mene. Dobra organizacija je pola posla. Prolazim kroz kalendar i poslovne prioritete iz „to-do“ liste. Niti jedan radni dan nikada nije isti, ali je svaki uvijek ispunjen zanimljivim razgovorima s našim korisnicima, partnerima i timom. S obzirom da se Hrvatska nalazi u regiji koja obuhvaća 24 zemlje (tzv. Multi-Country regija) interni, regionalni sastanci su virtualni putem Teams platforme. Na kraju radnog dana pokušavam odgovoriti na sve e-mailove koji su mi stigli taj dan i pripremiti se za sljedeći radni dan. S obzirom na vrlo intenzivne radne sate tijekom dana, večernje sate volim iskoristiti za opuštanje uz šetnju ili vježbanje, a prije spavanja volim pogledati omiljenu seriju, film ili čitati knjigu.

Koliko je teško balansirati privatni život i ovako odgovornu funkciju? 

U današnjem interkonektiranom svijetu (i radu od doma) jako je teško odvojiti privatni od poslovnog života i pronaći ravnotežu. Za mene ta ravnoteža znači uskladiti osobnu strast i svrhu s poslom koji radite, voljeti što radite, kako biste bili sretni i zadovoljni. To znači generirati energiju radeći stvari koje volite. Za mene je najvažnije identificirati što pokreće i snižava moju osobnu razinu energije. I onda ugraditi te pokretače pozitivne energije što je više moguće u svoj svakodnevni život na poslu i kod kuće. Vjerujem da je to cjeloživotni proces – kontinuirana, beskrajna vježba koja zahtijeva samosvijest i pravovremene promjene.

U mojem slučaju uistinu istinita izreka „radi što voliš i nećeš raditi dan u životu“. Osjećam se jako sretnom što sam cijelu poslovnu karijeru radila poslove koji su me ispunjavali i u kompanijama koje imaju jedno poticajno multikulturalno okruženje koje mi nudi bezbroj mogućnosti stalnog rasta i razvoja.

Vjerujem da ćete se složiti da su međuljudski odnosi na poslu iznimno bitni. Koliko je izazovno postaviti okruženje koje je prijateljski raspoloženo i ugodno za rad, ali pritom zadržati potreban autoritet?

Pozitivno i poticajno poslovno okruženje je osnova za motivaciju i zadovoljstvo pojedinaca, kao i pokretanje cijelih timova. Cilj svake organizacije je stvaranje korporativne kulture s upravo tim elementima, a koji onda pozitivno utječu na svaki dio poslovanja. Stvaranje pozitivne organizacijske kulture treba biti sastavni dio poslovne strategije koja se definira na samom vrhu organizacije. U srži korporativne kulture je svrha kompanije i vrijednosti koje je čine. Uloga lidera je i šira od same komunikacije te svrhe.

Lideri trebaju pomoći u razumijevanju svrhe, inspirirati i pomoći pojedincima i timovima da doprinesu ostvarivanju te svrhe. Lideri imaju ključnu ulogu u promoviranju, provođenju i modeliranju ovakve poticajne kulture unutar svojih timova. Smatram da uspješni lideri inspiriraju svoj tim kroz uspostavu jedne zdrave i sigurne okoline, a za to su važne osobne kvalitete, ekspertiza, integritet i karakteristike lidera.

Jeste li se ikada susreli s nešto manjom ‘poslušnosti’ zaposlenih samo zato što se žena na poziciji nadređenog?  

Vjerujem da smo svi mi koji smo vodili timove imali priliku susresti se s različitim izazovima u vođenju tima bez obzira na naš spol. Svaka situacija je različita i ovdje dolaze do izražaja osobine lidera koji će kroz različite strategije pokušati riješiti pojedine situacije. U osnovi, važno je ostvariti otvorenu komunikaciju i pokušati shvatiti uzrok nekog ponašanja i izbjeći bilo kakve pretpostavke. Svakako poslušati povratnu informaciju zaposlenika i prenijeti svoju povratnu informaciju i pokušati ostvariti idealan ishod – zajednički rad na pronalasku rješenja.

Tijekom pandemije nema industrije koja se nije susrela s mnogobrojnim izazovima. Tako je Microsoft kreirao korisne platforme poput Teamsa koje su uvelike olakšale funkcioniranje u ovim izazovnim vremenima. Koje biste još projekte izdvojili kao najznačajnije za zajednicu?  

Microsoft je u srpnju 2020. godine pokrenuo globalnu inicijativu stjecanja digitalnih vještina te ljudima omogućio besplatno stjecanje digitalnih vještina potrebnih za poslove današnjice. Jako sam ponosna na lokalni projekt stjecanja digitalnih vještina koji smo predstavili u Hrvatskoj 2021. godine, a pridružilo nam se i više od 20 partnera i klijenata. Našim lokalnim aktivnostima u posljednjih godinu dana potaknuli smo više od 36 000 ljudi u Hrvatskoj da se besplatno educiraju. Naši uspjesi zasluga su cijelog tima. U Hrvatskoj Microsoft ima sjajan tim ljudi koji radi na projektima u brojnim europskim zemljama te širom svijeta. Jako sam ponosna na njih, njihovu stručnost i izvrsne rezultate.



Digitalna transformacija je proces. Koliko je u prosjeku potrebno da se potrošače navikne na novi oblik funkcioniranja i kako komentirate digitalizaciju u svijetu usporedno s digitalizacijom u Hrvatskoj?

Danas više nije pitanje je li digitalna transformacija potrebna, već kako je i koliko brzo provesti. Ako nam je vizija da Hrvatska postane „digitalni hotspot“, mjesto gdje ljudi, tvrtke i zajednica mogu napredovati putem digitalnih inovacija i imati globalne ambicije, sljedeći korak da bi Hrvatska to postigla jest učiniti jačanje digitalnih vještina kod ljudi svih dobi prioritetom, prihvatiti razvojni način razmišljanja i odabrati veću brzinu digitalizacije javnog sektora. Digitalizacija se zbog okolnosti u kojima živimo posljednje dvije godine svakako ubrzala, no na nama je sada da ubacimo i u višu brzinu.

Istraživanja pokazuju da je za formiranje nove navike potrebno od 18 do 254 dana, neki prosjek tog širokog raspona je 66 dana. No, ljudi svakako brže usvajaju navike kada im promjene pružaju pozitivna iskustva i veću vrijednost.  

Po vašem dosadašnjem iskustvu, koliko će se tehnologija kakvu poznajemo u ovom trenutku razlikovati od one za primjerice pet godina?  

Pet godina u svijetu tehnologije moglo bi se nazvati čitavom vječnošću jer se nove tehnologije, rješenja i inovacije pojavljuju gotovo svakodnevno. Ako govorimo iz perspektive Microsofta, Microsoft kao tehnološki lider kreira trendove te svoje alate i rješenja prilagođava potrebama vremena u kojem živimo pa sam sigurna da će i za pet godina Microsoft Hrvatska biti pouzdan partner svima, od tvrtki i javnog sektora do nevladinih organizacija, u tome da digitalnom transformacijom unaprijede svoje poslovanje, usluge i rješenja. Vjerujem da je pred nama u tim godinama niz uspješnih projekata u kojima će tehnologija igrati ključnu ulogu u poticanju i realizaciji inovacija.

Za kraj, koji je vaš savjet svima onima koji svoju karijeru žele izgraditi u IT industriji, a posebice ženama lidericama?  

Današnji svijet je digitalni, u kojem tehnologija dotiče i oblikuje svaki aspekt našeg privatnog i poslovnog života. I stoga je upravo IT industrija koja najviše utječe na ekonomski razvoj i rast svake zemlje i društva u cjelini. Samim time nudi veliki zbor za razvoj karijere. Ova industrija je najuzbudljivija zahvaljujući tome koliko je dinamična, brza i inovativna. Raditi u IT industriji znači raditi na najinovativnijim projektima, što predstavlja i priliku za stalnom edukacijom i osobnim razvojem.

Foto: Privatni album, Instagram
Objavljeno: 22.04.2022. u 09:59

IZ RUBRIKE

vrh stranice
p p